仕事でサイトを作る時、個別の商品やサービスのページにコメント機能を付けるかどうか、対象や仕組みによって最善が違うと思うので毎回結構迷います。

大体、下記のどれにしようかなということです。

  1. コメント機能付けない
  2. 許可したものだけ表示する
  3. 何らかの条件でフィルタリングする
  4. すぐ表示されるが削除し易いようにする
  5. 無条件で表示する

Amazonはどうなってるのかなと思って分かり易そうな商品のレビューを見てみました。

オプーナ
  • オプーナ
  • コーエー
  • コーエー
  • 定価:¥ 7,140
  • 新品価格:¥ 2,100
  • 中古価格:¥ 1,380
  • ASIN:B000OG985I

こ、これは・・・。

おおむね、

「逆に良作」

というレビューですね。(タグの「ワゴン」は吹いた)

多分、(2)?(3)かも?

普通の商品の場合、レビュー書くほどのモチベーションは、

「非常に良い」

か、

「非常に悪い」

に偏るので全商品で見ればネガコメ削除は良さそうです。(この商品は特別)

ECサイトで手間を考えると、普通は(2)、超大規模なら(3)を目指す・・・が良さそう。 (イチ消費者としては「”逆に良作”はフィルタできそうにないのでAmazonでは危険」との認識を得た)

超具体的にRailsでの実装を考えると、管理画面に「チェックいれて削除」みたいなのを付けるだけだから(4)の実装をしつつ(2)が良さそう。publish:booleanカラムとnamed_scope published/inpublishとかを作っておく。publishカラムのデフォルトをfalseにして非表示にしておく。

参照: オプーナ保管庫@Wiki – トップページ

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