エラー管理サービス、Airbrakeが有名ですが、怖話ではRollbarを使っています。（確か無料枠の広さで選んだ）
cronで動いているバッチ（rails runner利用）などはrack middlewareを通さないのでエラー拾わず困っていましたが、rollbarではrollbar-rails-runnerコマンドを使えばよいみたいです。（単にevalしてる）
$ RAILS_ENV=production bundle exec rollbar-rails-runner 'puts User.count'
rollbar/rollbar-gem: Exception tracking and logging from Ruby to Rollbar
便利。